Im unscheinbaren Büro im Zürcher Seefeld gehen Topmanager ein und aus. Einer der Kunden des Executive Coach Cristian Hofmann ist ein erfolgreicher Banker, der als Chief Operating Officer in einer Abteilung für vermögende Kunden arbeitet. Er hat zunehmend Mühe mit den langwierigen Prozessen und der wenig innovativen Firmenkultur in der Grossbank. Bereits als Student hatte der 44-Jährige ein Unternehmen gegründet. Er habe wieder mehr direkt gestalten und bewegen wollen, sagt der Banker. Deshalb sei es Zeit gewesen für eine berufliche Standortbestimmung und eine Definition der Weiterentwicklung. Business Coach Hofmann hat ihn dabei unterstützt.
Executive Coaching Schaffhausen beantwortet dieselbe Frage wie in jeder Wirtschaftsregion: Topmanager setzen auf Coachs, weil ehrliches Feedback an der Spitze rar ist und eine kritische Aussensicht auf Augenhöhe bessere Entscheide ermöglicht. So hat es die NZZ am 04.08.2020 im Artikel «Warum Topmanager auf Coachs setzen» beschrieben.
Executive Coaching ist die Einzelbegleitung von Führungskräften der obersten Ebenen, etwa CEOs, Geschäftsleitungsmitgliedern und Verwaltungsräten. Der Coach stellt Schlüsselfragen, gibt konstruktives Feedback und bringt eine Aussenperspektive ein. Die Lösung findet die Führungskraft selbst.
Die Reportage begann in meinem Büro im Zürcher Seefeld. Einer meiner Klienten, ein Banker, arbeitete damals als Chief Operating Officer in einer Abteilung für vermögende Kunden einer Grossbank. Die langwierigen Prozesse und die wenig innovative Firmenkultur machten ihm zunehmend Mühe.
Er wollte wieder direkter gestalten. Es war Zeit für eine berufliche Standortbestimmung, die ich begleitet habe. Danach kündigte er und wechselte als Partner in die Geschäftsleitung einer Privatbank, um dort eine digitale Transformation mit Fintech umzusetzen.
Im Artikel sprach ich von «Kunden, die eine Reflexion zur Selbstbefähigung wünschen», von «lösungsorientierten Gesprächen auf Augenhöhe» und von «garantierten, messbaren Resultaten im Executive Coaching». Manchmal ruft ein Firmenchef am Sonntag spätabends an, um die Argumente für die nächste Verwaltungsratssitzung durchzugehen.
Auf den Chefetagen sind ehrliche Rückmeldungen selten, Managerinnen und Manager oft auf sich allein gestellt. Mein Büropartner Reinhard Vissa sagte damals der NZZ: «Die meisten Topmanager haben einen Coach, doch die wenigsten sprechen offen darüber.»
In der Schweiz gilt Coaching laut Vissa noch oft als Schwäche, anders als in den USA. Grossunternehmen stellen neuen Führungskräften dagegen häufig einen Coach zur Seite und tragen die Kosten. Im KMU-Bereich, wo Vissa vor allem Unternehmer, Verwaltungsräte und Investoren begleitete, war Coaching weniger verbreitet.
Vissa und ich waren selbst in leitenden Positionen und im Verwaltungsrat tätig. Dieser Hintergrund zählt, weil ein Executive Coach betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen und Managern auch Paroli bieten muss. Wer gewohnt ist, den Ton anzugeben, testet sein Gegenüber gern.
Executive Coach Heike Rudolf von Rohr nannte im selben Artikel ein wiederkehrendes Muster: «Manager haben häufig Mühe, sich von ihrem Beruf abzugrenzen.» Wer zu viel Selbstwert aus dem Job zieht, fällt tief, sobald es dort nicht rundläuft.
Wie läuft ein Coaching ab? Ähnlich wie in der Psychotherapie stellen Coachs gezielte Fragen, um ein Problem bewusst zu machen und Stärken zu aktivieren. Im Gespräch werden Motive und Ziele reflektiert, oft mit Bildern und Skalen.
Die NZZ schilderte dazu einen Selbstversuch bei Coach Claudia Beutter von der ZHAW. Das Anliegen: Vor vielen Menschen ohne Angst sprechen. Nach zwei Stunden war eine neue Aufgabe für «die graue Maus» gefunden, die innere Stimme der Vorsicht. Der Kunde sei der Experte für seine Lebensumstände, sagte Beutter.
Der Coaching-Markt ist intransparent. Die NZZ nannte Schätzungen von rund 5'000 Coachs in der Schweiz, Executive Coachs machten davon nur einen kleinen Teil aus. Die Berufsbezeichnung ist nicht geschützt, Stundenansätze lagen im Schnitt zwischen 150 und 450 Franken.
Jean-Paul Munsch, damals Präsident des Berufsverbands BSO, sagte: «Es werden deutlich mehr Coachs ausgebildet, als der Markt aufnehmen kann.» Professionelle Coachs haben laut Munsch einen Masterlehrgang oder eine zwei- bis dreijährige Ausbildung absolviert, dazu viele Stunden Praxis.
Coachs sind gesetzlich nicht zur Vertraulichkeit verpflichtet. Achten Sie deshalb darauf, dass ein Coach Vertraulichkeit ausdrücklich zusichert und sein Berufsethos offenlegt. Verbände wie BSO und ICF haben dafür Standards gesetzt.
Beutter nannte zwei Faktoren als zentral: Das Vertrauensverhältnis zum Coach und die Einstellung des Coachees. Wer gegen seinen Willen ins Coaching geschickt wird, hat schlechtere Chancen auf Veränderung.
An der Spitze ist ehrliches Feedback rar. Ein guter Coach liefert es auf Augenhöhe, vertraulich und mit Zielen, die sich überprüfen lassen.
Robert Wegener von der Fachhochschule Nordwestschweiz beschrieb in der NZZ Blended Coaching als künftigen Standard: «Man trifft sich ein oder zwei Mal vor Ort, und führt anschliessend die Sessions online durch.» Topmanager bevorzugten den persönlichen Austausch, oft über längere Zeit.
Meine Position: Für Führungskräfte aus der Region ist Executive Coaching Schaffhausen am Fronwagplatz 8 eine Frage kurzer Wege und ruhiger Gespräche abseits des eigenen Büros. Ich empfehle, die ersten Sitzungen vor Ort zu führen, weil Vertrauen im persönlichen Kontakt meist schneller wächst.
Das andere Extrem halte ich für überholt. Wer jede Sitzung physisch verlangt, verliert in dichten Phasen Wochen. Online-Sitzungen funktionieren gut, sobald die Beziehung steht.
Die NZZ nannte 2020 durchschnittliche Stundenansätze zwischen 150 und 450 Franken, je nach Angebot. Executive Coaching für Topmanager liegt meist im oberen Bereich. Verlangen Sie eine klare Offerte mit Zielen und Dauer.
Ein Coaching-Verhältnis dauert im Durchschnitt einige Monate. Topmanager haben laut der NZZ häufig auch langjährige Begleiter.
Ja. Viele Klienten kombinieren einige Treffen vor Ort mit Online-Sitzungen. Diese Mischform beschrieb die NZZ als zunehmend üblich.
An einer fundierten Ausbildung, an Erfahrung in Führungsverantwortung und an zugesicherter Vertraulichkeit. Die Mitgliedschaft in einem Berufsverband wie BSO oder ICF ist ein zusätzliches Signal.
Mehr zum Angebot für Executive Coaching Schaffhausen: Business Coaching Schaffhausen.
Weiterführend auf hofmann.coach: Wie man einen professionellen Executive Coach auswählt · Top Management Coaching: Warum erfolgreiche Führungskräfte mit einem Coach arbeiten · Cristian Hofmann: Der Mann, der wirksame Führung spürbar macht
Hinweis: Dieser Beitrag erschien erstmals am 06.08.2020 als Auszug aus dem NZZ-Artikel «Warum Topmanager auf Coachs setzen» vom 04.08.2020 und wurde im Oktober 2026 überarbeitet und erweitert. Zitate stammen aus diesem Artikel.
Cristian Hofmann ist Executive Coach in Zürich und Schaffhausen (MAS Coaching & Supervision BSO, Forbes-Autor). Er hat in über 20 Jahren mehr als 1'500 Führungskräfte begleitet: CEOs, Geschäftsleitungen und Leadership-Teams in der Schweiz, mit messbar vereinbarten Zielen und auf Wunsch Pay-for-Results. Mehr über Cristian Hofmann.
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