Diejenigen, die wieder auf die Beine kommen und ihre Reise fortsetzen, sehen einen Misserfolg oft anders – als ein Sprungbrett auf dem Weg zum Erfolg, dass eine unschätzbare Gelegenheit bietet, sich weiterzuentwickeln, und nicht als einen Stolperstein, von dem sie sich nicht erholen können.
Ein Chief Marketing Officer, mit dem ich zusammenarbeitete, richtete ein Dashboard ein, auf dem jeder transparent sehen konnte, wie jede Marketingtaktik auf dem Markt abschnitt. Diejenigen, die weniger erfolgreich waren, wurden fallen gelassen und es wurde nicht weiter mit ihnen gearbeitet. Sie feierten diese „Misserfolge“, denn so konnten sie mehr Zeit, Mühe und Energie auf die leistungsstärkeren Taktiken verwenden.
Ich bitte Führungskräfte oft, sich eine Reise zu einem bestimmten Ziel vorzustellen, auf der sie eine falsche Abzweigung nehmen. Doch anstatt aufzugeben, nehmen Sie die unerwarteten Sehenswürdigkeiten und Erfahrungen in sich auf, lernen, die falsche Abzweigung zu vermeiden und setzen Ihre Reise fort, bereichert durch den Umweg. Auf diese Weise betrachten Sie das Scheitern als Lernchance und nicht als Sackgasse, und das fördert die Widerstandsfähigkeit und den langfristigen Erfolg.
Ein Grundsatz, den ich vertrete, lautet: „Es gibt kein Scheitern, nur Feedback; man lernt immer dazu. Es kommt darauf an, wie man mit dem Scheitern umgeht. Ein Lieblingsbeispiel stammt von den Autoren von Hühnersuppe für die Seele, Jack Canfield und Mark Victor Hansen. Das Buch wurde über 140-mal abgelehnt, bevor es veröffentlicht wurde. Nach jeder Ablehnung haben sie es neu bewertet, angepasst und weitergemacht. Das Buch ist inzwischen in 43 Sprachen erschienen und wurde mehr als 500 Millionen Mal verkauft!
Scheitern ist, wie alles andere auch, eine Frage der Wahrnehmung. Was für den einen ein Misserfolg ist, ist für den anderen ein Erfolg, weil er jetzt weiß, wie er es beim nächsten Mal besser machen kann. Eine erfolgreiche Führungskraft, die ich kenne, fragt sich immer, wenn die Dinge nicht so laufen, wie sie sollen: „Was ist das Gute daran?“ Lernen Sie die Lektion, und machen Sie weiter.
Scheitern als Chance zu sehen bedeutet, nach Möglichkeiten zu suchen, wie sich das Scheitern als Geschenk darstellen kann. Das Geschenk ist eine Gelegenheit, die Situation neu zu gestalten und nach vorteilhafteren und alternativen Lösungen zu suchen. Wenn zum Beispiel ein Lieferant nicht in der Lage ist, seinen Bestand fristgerecht zu liefern, ist der Verkauf eines höherpreisigen Produkts, das das ursprüngliche Problem und potenzielle Probleme löst, eine großartige Option.
Ich habe meine Series 7-Prüfung beim ersten Versuch nicht bestanden. Anstatt es noch einmal zu versuchen, habe ich mich selbst überprüft und festgestellt, dass ich die Karriere, für die mich das Examen qualifiziert hatte, nicht wollte. Führungskräfte können ihre Denkweise von der Leistung auf den Zweck umstellen, um besser zu verstehen, warum die Dinge nicht so gelaufen sind, wie sie geplant hatten.
Scheitern ist, wie alles andere auch, eine Frage der Wahrnehmung. Was für den einen ein Misserfolg ist, ist für den anderen ein Erfolg, weil er jetzt weiß, wie er es beim nächsten Mal besser machen kann. Eine erfolgreiche Führungskraft, die ich kenne, fragt sich immer, wenn die Dinge nicht so laufen, wie sie sollen: „Was ist das Gute daran?“ Lernen Sie die Lektion, und machen Sie weiter.
Stellen Sie sich eine Führungskraft vor, deren Unternehmen bei der Produkteinführung gescheitert ist. Zunächst enttäuscht, analysieren sie das Feedback, die Markttrends und die internen Prozesse. Sie erkennen die daraus gezogenen Lehren und betrachten den Misserfolg als Chance für Verbesserungen und Innovationen. Durch ihre Widerstandsfähigkeit kanalisieren sie ihren zukünftigen Erfolg und zeigen, wie wichtig es ist, Misserfolge als Sprungbrett zum Erreichen ihrer Ziele zu sehen.
Kunde X ist ein CEO, der in der Anfangsphase seines Startups mit einer großen Produktrückrufaktion konfrontiert war. Der Rückschlag schien überwältigend zu sein, aber durch unsere Coaching-Sitzungen gelang es ihm, das Problem neu zu betrachten. Statt sich auf den Misserfolg zu konzentrieren, konzentrierte er sich darauf, den Rückschlag in der Produktion als Katalysator für systemische Verbesserungen zu nutzen und verwandelte die Episode schließlich in eine Marketinggeschichte über das Engagement des Unternehmens für hervorragende Leistungen.
Es ist hilfreich, wenn Sie herausfinden, ob etwas funktionieren wird. Sie möchten zum Beispiel neue Kundenkontakte generieren und investieren Geld in eine Strategie zur Lead-Generierung. Zu Ihrer Enttäuschung klappt es nicht. Sehen Sie es nicht als Fehlschlag an. Betrachten Sie die Schritte, die Sie unternommen haben, um die Aussichten auf die Ergebnisse der Taktik zu überprüfen, und lernen Sie aus dem Prozess, damit Sie das, was Sie aus dem Misserfolg gelernt haben, in Zukunft nutzen können.
Ein großartiges Beispiel dafür, wie man Scheitern als Chance begreifen kann, ist die Geschichte von Steve Jobs. Nachdem Jobs von Apple gefeuert wurde, hätte er seine Träume aufgeben können, aber stattdessen sah er es als Chance für einen Neuanfang. Er gründete NeXT, dass später von Apple aufgekauft wurde, und wurde erneut CEO. Es erfordert viel Mut und Durchhaltevermögen, um das Scheitern als Chance zu sehen, aber es ist eine wichtige Einstellung, die man als Führungskraft haben sollte.
Eine Führungskraft kann ihre Perspektive auf Misserfolge ändern, indem sie sie als Feedback für Wachstum betrachtet. Indem sie sich selbst reflektieren, die zugrundeliegenden Muster und Überzeugungen erforschen und sich auf Lösungen statt auf Schuldzuweisungen konzentrieren, können sie Misserfolge als Chance begreifen, sich anzupassen, zu lernen und zu verbessern. Dieser transformative Denkprozess ermöglicht es Führungskräften, ihre Widerstandsfähigkeit zu stärken und ihre Problemlösungsfähigkeiten zu verbessern. – Cristian Hofmann, Empowering Executives: Führung und Coaching für Führungskräfte | SUPERGROUP LTD
Misserfolge zwingen uns dazu, uns zu öffnen, weil sie uns zu Fall bringen. Es fühlt sich verletzlich an, in einer Position zu sein, in der Sie nicht die Antwort haben oder gescheitert sind. In Wirklichkeit ist es nur ein Sprungbrett zu einer tieferen, klügeren Lösung, die aus Ihnen herauskommen will. Sie müssen Ihr Ego – die alte Denkweise – ablegen, um die Brillanz zuzulassen und bereit zu sein, die neue Perspektive zu sehen. Scheitern bringt neue Ideen hervor.
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