Was führt zu einer konstruktiven Konfliktkultur?

Wenn wir erfolgreich mit unseren unterschiedlichen Sichtweisen, Zielen, Werten und Beziehungen umgehen konnten, haben wir einen Konflikt konstruktiv bewältigt. Dabei ist es uns gemeinsam gelungen etwas Neues zu erschaffen, eine neue Möglichkeit des Zusammenlebens und -arbeitens, in der jeder seine Individualität behalten kann.

Als Beispiel und als Analogie: Die Bereicherung des Lebens durch konstruktive Konfliktlösungen ist in der Familie besonders gut zu beobachten. „Wachstum“ im Zusammenleben entsteht durch Konflikte.

Wenn es zu Konflikten mit Personen im Team kommt, die uns nicht so nahe stehen ist es wichtig auf seine Machtbasis zu achten und gleichzeitig aktiv an der Vertrauensbeziehung mitzugestalten. Dabei spielen Transparenz, Achtsamkeit sowie Erfahrungsaustausch eine entscheidende Rolle. Die Erfahrung hat gezeigt, dass vor allem die Qualität der Arbeit und Innovation in Kulturen wachsen in denen Streit offener diskutiert wird.

Was sich damit „löst“, sollte nicht unbedingt der Konflikt sein – das, was uns eben unterscheidet.

Wenn wir Vertrauen in eine konstruktive Konfliktkultur haben, löst dies die Spannung und den Stress auf, die mit Angst und Aggression im Konfliktgeschehen verbunden sind. Diese entspanntere Haltung fördert Wohlbefinden, Arbeitsfreude und Kreativität in der Zusammenarbeit und im gemeinsamen Handeln.